Avec la mise en oeuvre de la convention bilatérale France-Brésil, la CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) exige que vos dossiers de demandes de retraites soient déposés systématiquement auprès de l’INSS (Instituto nacional do seguro social), l’organisme brésilien de liaison. Ce, même si vous n’avez jamais travaillé au Brésil. 

Une fois que vous avez créé votre compte sur le site de l’assurance retraite et réalisé la simulation de vos droits à la retraite, il vous faut déposer votre demande dans une agence de l’INSS en indiquant qu’il s’agit de l’application d’un accord international. Vous recevez en échange un “protocolo” qui vous permet de suivre l’évolution de votre dossier. 

Au Brésil, l’agence centrale de l’INSS en charge de l’instruction des dossiers français se trouve à Rio de Janeiro (Rua Pedro Lessa, Centro), mais il ne vous est pas nécessaire de vous y rendre. Vous pouvez les contacter à cet adresse : 

Serviço de acordos internacionais : apsai17001220@inss.gov.br 

Si vous venez de perdre votre conjoint·e et souhaitez demander une pension de réversion ou allocation de veuvage, la même démarche est à réaliser. A noter que la CNAV peut prendre en charge une partie des frais d’obsèques sur la base de justificatifs (plus d’informations ici). 

Actuellement, les délais d’instruction des dossiers depuis le Brésil sont extrêmement longs. Il n’est pas rare qu’ils dépassent une année et les cas d’erreur d’envoi ou de traitement sont malheureusement fréquents. Nous vous recommandons de débuter vos démarches le plus tôt possible et de garder une copie de toutes vos démarches. 

Voir la mobilisation pour le retour du poste de chargé des affaires sociales au Brésil (lien vers l’article)